Kerroimme eilen, että Elisa aikoo lakkauttaa suositun 36 tunnin tallennusominaisuuden Elisa Viihde -palvelusta. Kuluttajavirasto on seurannut tapausta ja sen mukaan uudet asiakkaat eivät ole välttämättä tienneet palvelun olevan vain tilapäisessä testikäytössä, joten jotkut asiakkaat ovat voineet ostaa palvelun tämän ominaisuuden vuoksi.
Elisa on valmis keskustelemaan asiakkaiden kanssa tapauskohtaisesti 36 tunnin tallennusominaisuuden poistumisesta ja mahdollisesta asiakkuuden jatkosta.