Spotifyn maksullista premium-tiliä käyttää tällä hetkellä vain noin 4% käyttäjistä. Suomessa tilanne on toinen, sillä suomalaisista Spotify-käyttäjistä jopa yli 10% maksaa palvelun käytöstä. Myös ruotsalaisista, norjalaisista ja ranskalaisista yli 10% maksaa Spotifystä, mutta Isossa-Britanniassa ja Espanjassa maksavien asiakkaiden määrä on sen sijaan paljon pienempi.

Levy-yhtiöiden mukaan maksavien asiakkaiden määrä täytyisi olla 10-12 prosenttia, jotta palvelu olisi taloudellisesti kestävällä pohjalla.