Spotify aikoo hankkia enemmän maksavia asiakkaita vähentämällä rajusti ilmaistarjontaa. Spotifyn uudet ilmaisversioiden käyttäjät saavat kuunnella maksutonta musiikkia enää kuusi kuukautta, jonka jälkeen kuunteluaikaa on enää vain 10 tuntia kuukaudessa. Lisäksi kappaleita voi kuunnella ilmaiseksi enää vain viisi kertaa.
Muutokset koskevat Spotifyn Free ja Open -tilin käyttäjiä, joista monet siirtynevät jatkossa laittomasti hankitun musiikin käyttäjiksi. Spotify tulee piakkoin tarjoamaan ilmaispalvelun käyttäjille mahdollisuutta tutustua maksulliseen premium-tiliin ilmaiseksi kolmenkymmenen päivän ajan.