TVkaista-palvelu ei ole toiminut eilisillasta lähtien. TV-kaistan sivuilla ongelmien kerrotaan johtuvan verkkoyhteyksistä, eikä vika ole TVkaistan syytä. Palvelu ei ole kertonut asiakkailleen muuta tietoa katkoksesta.
TVkaistan avulla voi katsoa suomalaisia tv-kanavia netin kautta ja myös tallentaa niitä palvelun omille palvelimille.